Di era digital, kita hidup dalam sebuah paradoks yang ganjil, dimana informasi tersedia sanagat banyak dan tanpa batas, tetapi kebenaran justru terasa semakin jauh. Bagi anak muda Indonesia yang tumbuh bersama media sosial sebagai ruang utama interaksi, realitas ini bukan sekadar persoalan teknis, melainkan persoalan eksistensial. Di tengah derasnya arus informasi, kemampuan untuk membedakan mana yang benar dan mana yang menyesatkan menjadi semakin kabur. Dalam kondisi seperti ini, ekstremisme berbasis kekerasan menemukan celahnya.
Namun, menyederhanakan masalah ini sebagai akibat langsung dari internet adalah kekeliruan. Yang terjadi bukan hubungan sebab-akibat yang linier, melainkan interaksi kompleks antara cara manusia berpikir, cara teknologi bekerja, dan cara individu mencari makna dalam hidupnya. Internet bukan pencipta radikalisme, tetapi ia berfungsi sebagai akselerator yang mempercepat proses yang sudah memiliki fondasi sosial dan psikologis.
Ketika Informasi Melebihi Kapasitas Nalar
Fenomena banjir informasi bukan hal baru. Alvin Toffler telah memperingatkan tentang information overload, sebuah kondisi ketika jumlah informasi melampaui kemampuan manusia untuk memprosesnya (Toffler, 1970). Dalam situasi seperti ini, kualitas pengambilan keputusan justru menurun, bukan meningkat. Dalam perspektif psikologi kognitif, keterbatasan ini juga dijelaskan melalui cognitive load theory yang dikembangkan oleh John Sweller. Kapasitas memori kerja manusia sangat terbatas, sehingga kelebihan informasi justru menghambat pemahaman (Sweller, 1988). Ketika individu dihadapkan pada terlalu banyak pilihan informasi, yang terjadi bukan analisis mendalam, melainkan kelelahan kognitif.
Kondisi ini sangat relevan bagi anak muda yang hidup dalam ekosistem digital. Setiap hari, mereka terpapar ratusan konten, mulai dari berita serius hingga hiburan ringan, dari edukasi hingga propaganda terselubung. Dalam situasi seperti ini, otak manusia cenderung menggunakan heuristic thinking. Jalan pintas mental untuk mempercepat pengambilan keputusan. Masalahnya, jalan pintas ini sering kali mengorbankan akurasi. Informasi yang paling sederhana, emosional, dan mudah dicerna cenderung lebih dipercaya. Di sinilah narasi ekstrem menemukan momentumnya. Ia menawarkan dunia yang jelas, tegas, dan bebas ambiguitas—sesuatu yang justru sulit ditemukan dalam realitas yang kompleks.
Algoritma, Ruang Gema, dan Distorsi Realitas
Jika overload informasi adalah masalah kuantitas, maka algoritma adalah masalah struktur. Eli Pariser menjelaskan bahwa media sosial menciptakan filter bubble, di mana pengguna hanya disajikan informasi yang sesuai dengan preferensi mereka (Pariser, 2011). Konsekuensinya adalah terbentuknya echo chamber. Menurut Cass Sunstein, ruang gema semacam ini dapat memperkuat polarisasi dan membuat individu semakin yakin pada pandangannya sendiri, tanpa adanya koreksi dari perspektif lain (Sunstein, 2001). Dalam kondisi ini, kebenaran tidak lagi diuji, melainkan diperkuat secara repetitif.
Lebih jauh, logika platform digital tidak berorientasi pada kebenaran, tetapi pada perhatian. Herbert A. Simon menegaskan bahwa dalam dunia yang kaya informasi, perhatian menjadi sumber daya yang langka (Simon, 1971). Akibatnya, platform akan memprioritaskan konten yang mampu menarik perhatian yang sering kali hanya bersifat emosional, kontroversial, dan provokatif. Dalam konteks Indonesia, fenomena ini terlihat dalam penyebaran narasi keagamaan atau ideologis yang disederhanakan secara ekstrem di media sosial. Potongan ceramah, video pendek, atau kutipan tanpa konteks sering kali menjadi viral, bukan karena akurasinya, tetapi karena daya emosionalnya. Dalam ruang seperti ini, batas antara dakwah, opini, dan propaganda menjadi kabur.
Radikalisasi dan Krisis Identitas Anak Muda
Untuk memahami bagaimana anak muda bisa terjerumus dalam ekstremisme berbasis kekerasan, kita perlu melihatnya sebagai proses bertahap. Fathali Moghaddam melalui staircase model of radicalization menjelaskan bahwa individu bergerak dari rasa ketidakpuasan menuju justifikasi kekerasan melalui beberapa tahapan (Moghaddam, 2005).
Internet tidak menciptakan tangga tersebut, tetapi mempercepat pergerakan di dalamnya. Ia menyediakan akses instan ke komunitas, ideologi, dan legitimasi. Seseorang yang awalnya hanya merasa tidak puas dapat dengan cepat menemukan narasi yang membenarkan perasaannya, bahkan mengarahkannya pada tindakan ekstrem. Di sisi lain, masa muda adalah fase pencarian identitas. Henri Tajfel menjelaskan bahwa individu membangun identitasnya melalui keanggotaan kelompok (Tajfel & Turner, 1979). Dalam konteks sosial yang penuh ketidakpastian, seperti ketimpangan ekonomi, polarisasi politik, hingga disrupsi budaya, kebutuhan akan identitas menjadi semakin mendesak.
Narasi ekstrem menawarkan solusi yang tampak sederhana, yaitu identitas yang jelas, musuh yang konkret, dan tujuan yang dianggap mulia. Dalam banyak kasus, ini bukan sekadar persoalan ideologi, tetapi respons terhadap krisis makna. Anak muda tidak hanya mencari informasi, tetapi juga mencari arah hidup.
Melampaui Literasi: Tantangan bagi Media dan Masyarakat
Sering kali, solusi yang ditawarkan berhenti pada peningkatan literasi digital. Ini penting, tetapi tidak cukup. Masalahnya bukan hanya pada kemampuan individu dalam memilah informasi, tetapi juga pada bagaimana sistem informasi itu sendiri bekerja. Fenomena infodemic yang diperkenalkan oleh World Health Organization menggambarkan kondisi di mana informasi yang berlimpah, baik yang benar maupun yang salah, membuat masyarakat kesulitan menemukan sumber yang dapat dipercaya (WHO, 2020). Dalam situasi seperti ini, bahkan individu yang relatif literat pun dapat tersesat.
Di sinilah letak tantangan struktural. Platform digital beroperasi dengan logika ekonomi yang mendorong keterlibatan (engagement), bukan kebenaran. Selama model ini tidak berubah, konten yang sensasional akan terus memiliki keunggulan dibandingkan konten yang akurat. Karena itu, peran media perlu diredefinisi secara lebih substantif. Media tidak cukup hanya berfungsi sebagai “penjernih informasi”, tetapi juga sebagai produsen makna. Dalam konteks pencegahan ekstremisme berbasis kekerasan (P/CVE), media harus mampu menghadirkan narasi alternatif yang tidak hanya faktual, tetapi juga relevan secara emosional dan sosial bagi anak muda.
Lebih jauh, pendekatan yang bersifat partisipatif, seperti transmedia storytelling dapat menjadi strategi yang menjanjikan. Dengan melibatkan anak muda sebagai produsen sekaligus konsumen narasi, ruang digital dapat diisi dengan cerita-cerita yang lebih inklusif dan konstruktif.
Penutup
Pada akhirnya, yang kita hadapi bukan sekadar banjir informasi, tetapi krisis kebenaran. Ketika informasi berlimpah tetapi kemampuan untuk memverifikasi melemah, ruang kosong terbuka dan di sanalah ide-ide ekstrem bisa tumbuh. Jika tidak ada upaya serius untuk memahami persoalan ini secara menyeluruh, melampaui sekadar literasi menuju perubahan struktural dan kultural, maka paradoks ini akan terus berulang. Semakin banyak informasi, semakin sulit menemukan kebenaran.
Dan dalam kebingungan itu, yang paling sederhana sering kali terasa paling benar, meskipun justru paling berbahaya.[]
*Ilustrasi dibuat dengan bantuan teknologi AI untuk keperluan visualisasi
Komentar